Cloud CMOのアップデート・メンテナンスについて
イノーバからのCloud CMOに関するお知らせを確認する方法をご説明いたします。
はじめに
Cloud CMOで実施しているアップデート・メンテナンスについてご説明いたします。
お知らせの種別
Cloud CMOでは、以下3つの種別のメンテナンスを行うことがございます。
種別1:定期アップデート
内容:Cloud CMOの機能追加、改善、バグ修正の対応が行われます。
日程:基本的に毎週水曜日に行われます。なお、アップデートがない場合、実施されません。
告知:事前の告知はございません。アップデート終了後、管理画面上部の「お知らせ」に掲載されます。
※アップデートの作業状況により掲載日は翌日以降となる場合があります。ご了承ください。
影響:サービス停止はございません。
種別2:臨時メンテナンス
内容:Cloud CMOやインフラの機能強化や変更が必要となった場合に臨時メンテナンスが行われる場合がございます。
日程:不定期
告知:1〜2週間前にご連絡先メールアドレス宛に通知いたします。
管理画面上部の「お知らせ」のみ掲載させていただく場合もあります。
影響:内容によりサービスを一時的に停止させていただく場合があります。
種別3:緊急メンテナンス
内容:トラブル対応やセキュリティ上、緊急で対応が必要な場合に緊急メンテナンスが行われる場合がございます。
日程:不定期
告知:緊急により復旧を優先しております。事前告知が難しい場合、事後報告とさせていただきます。
ご連絡先メールアドレス宛への通知、または管理画面上部の「お知らせ」に掲載させていただく場合もあります。
影響:内容によってサービスを一時的に停止させていただく場合があります。
メンテナンス画面について
Cloud CMOでは、定期アップデート以外の各メンテナンスにおいてサービスを停止させていただく場合がございます。
サービス停止を伴うメンテナンス時は、以下のメンテナンス画面を表示いたします。(※内容の変更はできません)
以上で説明を終わります。
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