Cloud CMOでサイトを公開するための公開URL(ウェブサイトのアドレス)が必要です。公開URLは、サブドメン形式(www.example.com)、またはサブディレクトリ形式(www.example.com/blog)で公開することができます。サブディレクトリ運用の場合、お客さまサーバーへのアクセスをCloud CMOに転送いただくため、お客さまサーバーで「リバースプロキシ」の設定が必要となります。また、いずれのURL形式でも「CNAME」レコードの登録が必要となります。
Cloud CMOの管理画面は、インターネットに接続ができる環境であれば、ご利用のウェブブラウザ(Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer の最新版)で動作いたします。
ただし、Microsoft Internet Explorerについては将来的にサポート終了する予定となっておりますので、Google Chromeのご利用を推奨いたします。
管理用のユーザーを発行させていただきます。ご希望によりリード情報(個人情報)の閲覧や公開中の記事やページに対する変更などの機能が制限された外部デザイナー向けのユーザーを発行させていただきます。管理用のユーザーは、1ユーザーのみ発行となりますが、外部デザイナー向けのユーザーは、複数発行可能ですので、発行ご希望の場合、ヘルプデスク
ヘルプデスクより再送、または再設定しますので、ヘルプデスク
はい。無償でDV認証を行なっております。
OV認証を使用したい場合、お客さまでご取得いただいたSSLサーバ証明書(証明書、秘密鍵、中間証明書)をCloud CMOに導入することで対応可能です。
なお、EV認証には対応しておりません。
OV認証によるSSL化通信導入の手続きに関しましては、詳しくは下記 をご参照ください。
OV認証を使用したSSL暗号化通信を行う
ブログ記事やページに対するアクセス解析(PV,UU他)、リード(見込み客)の行動履歴やコンバージョン、メール配信に関するレポートなどを追うことができます。
はい。設置可能です。[設定]＞[トラッキング]メニューよりヘッダー、フッターコードを設置いただけます。個別のページに設定する場合は、当該ページの[編集]＞[設定]の「追加ヘッダー要素」に設定するか、HTMLブロックに記述してご利用ください。
はい。解析いただけます。[設定]＞[外部サイトの計測]より、設置用のタグをご確認いただけます。なお、サイト公開前はアクセス制限がかかっているため、サイト公開後に設置いただくようお願いいたします。
管理画面の「ファイル管理」メニューより、合計500MBまでアップロードすることができます。一度にアップロードできるファイルサイズは、10MBまでです。相対パスの記述は、「/index.php/download_file/view_inline/画像ID/」となります。
はい。可能です。Cloud CMOは、「CMS」の機能がご利用いただけますので、ブログ記事の投稿や公開などブログを運用管理することができます。
はい。設定いただけます。大カテゴリー、小カテゴリーを作成していただくことができます。
はい。アイキャッチ画像を設定してブログ記事のヘッダー部分に表示させることができます。
はい。標準機能としてご用意しております。対応しているボタンは以下のとおりです。
Facebook いいね, Facebook シェア, Twitter ツイート, はてなブックマーク, Tumblr シェア, Pinterest Pin it ボタン, LinkedIn シェア, Pocket ボタン, LINEで送る
はい。装飾いただけます。文書作成ソフトを操作する感覚で、簡単にフォントを変更したり画像の差し込みやリンクを貼ったりすることが可能です。
はい。設置可能です。ブログ記事ページに設置するコンテンツも編集していただけます。
サービスご解約時にご依頼をいただいた場合、公開中のブログ記事データ(CSV)及び、画像データをお渡しいたします。
はい。ブログサイトなどのオウンドメディア向けとコーポレートサイト向けのテンプレートを複数ご用意している中から一つお選びいただきます。
はい。テンプレートは、レスポンシブに対応しています。
HTML、CSS、JavaScript、またjQueryといったライブラリがご利用いただけます。PHPはご利用いただけません。
ソースコードを直接改変することはできません。 CSSやJavaScriptを使用してレイアウトなどをご調整いただきます。
ウェブブラウザのキャッシュを削除すると反映する場合があります。
テンプレートのヘッダーやフッター、サイドバーなどの各エリアに対し、コンテンツとなる「ブロック」を追加していきます。 ブロックには、人気記事などのブログ記事一覧をリスト表示したり、問い合わせやダウンロードフォームを設置するブロックなど様々なブロックが用意されています。
アップロード可能な容量は、500MBです。
一度のアップロードにつき、10MBまでとなっております。
アップロードできるファイルは、以下のとおりです。
flv, jpg, gif, jpeg, ico, docx, xla, png, psd, swf, doc, txt, xls, xlsx, csv, pdf, tiff, rtf, m4a, mov, wmv, mpeg, mpg, wav, 3gp, avi, m4v, mp4, mp3, qt, ppt, pptx, kml, xml, svg, webm, ogg, ogv, js, css, ai
ファイル管理の[操作メニュー] ＞ [設定]よりファイルのURLをご確認いただけます。
相対パスは、「/index.php/download_file/view_inline/画像ID/」となります。
はい。お手元に作成いただいたCSVファイルを[リード管理]＞[リスト管理]からインポートすることができます。
CSVファイルの作成につきましては、「インポートをしてリストを作成」をご参照ください。
定型フォームからの新着フォームの送信に関して、設定いただいたメールアドレス宛に通知メールを送信することができます。
「特定電子メール法」に従った送信をお願いいたします。
特定電子メールの送信の適正化等に関する法律
また、以下のようなメール配信は行わないようお願いいたします。
(1)事前に承諾を得ていないメールアドレスへ配信を行うこと(名刺交換で取得したアドレスなど一部を除く)
(2)メールの不達数が全体の「5％」を超える配信を行うこと
（システムが検知して一時的に配信機能が停止されます）
Cloud CMOで配信できるメールの形式は、HTMLメールです。テキストメールは送信できません。HTMLメールは、フォントの色や大きさを変えたり、画像や動画を入れたり、自由にレイアウトすることが可能です。
はい。配信設定から1時間以降の日時を設定して予約配信することができます。
リードの会社名や名前などのリードの属性を「タグ」としてメール本文に差し込むことが可能です。
詳しくは下記ご参照ください
メール作成
HTMLメールとなりますので、ファイル管理からファイルをアップロードの上、メール本文にファイルへのリンクを貼ってください。 メール自体に直接ファイルを添付することはできません。
Cloud CMOの操作方法等に関するお問い合わせは、メールにて承っております。下記までお問い合わせください。
イノーバ Cloud CMOヘルプデスク
support@innova-jp.com
サポート対応時間は、通常、10:00 〜 17:00 までとなります。 (土日祝祭日及び、弊社指定休日を除く)
対応時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次対応させていただきます。
現在、定期的なメンテナンスによるサービス停止はございません。システムのバージョンアップは不定期で実施しておりますが、基本的にサービスの停止はございません。サービス停止を伴うメンテナンスやバージョンアップにつきましては、管理画面などから事前にお知らせいたします。ウェブサイトへのアクセス停止を伴う場合、以下のメンテナンス画面が表示されます。
メンテナンス画面
プログラミング言語の書き方につきましては、無償サポートの範囲外の内容となっておりますが、開発案件(有償)として対応可能な場合がございます。まずは、具体的な内容をヘルプデスクまでご相談ください。